【全新修订】:2024年1月
【出版单位】:鸿晟信合研究院
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中国数字政府行业经营模式及前景规划建议报告2024-2031年
章 数字政府的基本概述
1.1 数字政府相关界定
1.1.1 数字政府相关含义
1.1.2 数字政府与电子政务
1.1.3 数字政府基本特征
1.1.4 数字政府建设标志
1.1.5 数字政府构成模型
1.1.6 数字政府组织架构
1.1.7 数字政府评估体系
1.2 数字政府建设原则
1.2.1 注重系统性
1.2.2 注重整体性
1.2.3 注重协同性
1.2.4 注重开放性
1.3 数据驱动下的数字政府
1.3.1 数字政府的框架
1.3.2 数字政府的核心
1.3.3 数字政府的基础
1.3.4 数字政府的价值
1.3.5 数字政府的关键
1.3.6 数字政府的实现
1.4 数字政府的协同治理机制
1.4.1 政企合作
1.4.2 政民互动
1.4.3 启示与建议
第二章 2021-2023年全球数字政府建设综况及经验借鉴
2.1 全球数字政府建设情况
2.1.1 数字政府基本综述
2.1.2 数字政府发展现状
2.1.3 数字政府战略规划
2.1.4 数字政府竞争格局
2.1.5 数字政府技术体系
2.1.6 数字政府数字治理
2.1.7 数字政府经验借鉴
2.1.8 数字政府对我国的启示
2.2 美国数字政府建设情况
2.2.1 数字政府建设模型
2.2.2 数字政府发展历程
2.2.3 数字政府财政支持
2.2.4 数字政府建设现状
2.2.5 数字政府应用场景
2.2.6 数字政府人才培养
2.2.7 数字政府发展趋势
2.2.8 数字政府经验借鉴
2.3 英国数字政府建设情况
2.3.1 数字政府发展历程
2.3.2 数字政府建设现状
2.3.3 数字政府技术工具
2.3.4 数字政府服务标准
2.3.5 数字政府制度保障
2.3.6 数字政府建设困境
2.3.7 未来政府改革重点
2.3.8 数字政府经验借鉴
2.3.9 数字政府发展前景
2.4 澳大利亚数字政府建设情况
2.4.1 数字政府政策环境
2.4.2 数字政府建设进展
2.4.3 南澳州数字政府布局
2.4.4 政府数字化转型困境
2.4.5 数字政府发展机遇
2.4.6 数字政府经验借鉴
2.5 新加坡数字政府建设情况
2.5.1 数字政府建设背景
2.5.2 数字政府建设历程
2.5.3 数字基础设施建设
2.5.4 数字政府建设标准
2.5.5 数字政府建设战略
2.5.6 数字政府建设不足
2.5.7 数字政府建设实践
2.5.8 数字政府经验借鉴
2.6 韩国数字政府建设情况
2.6.1 数字政府建设历程
2.6.2 数字政府组织变革
2.6.3 数字政府3.0发展回顾
2.6.4 数字政府发展现状
2.6.5 数字政府新政措施
2.6.6 数字政府新政投入
2.6.7 数字政府战略合作
2.7 俄罗斯数字政府建设情况
2.7.1 数字政府制度保障
2.7.2 数字政府管理体制
2.7.3 数字政府服务效能
2.7.4 数字政府安全治理
2.7.5 数字政府生态环境
2.8 其他国家数字政府建设情况
2.8.1 日本
2.8.2 丹麦
2.8.3 加拿大
2.8.4 新西兰
2.8.5 哈萨克斯坦
第三章 2021-2023年中国数字政府建设发展环境分析
3.1 经济环境
3.1.1 宏观经济概况
3.1.2 工业经济运行
3.1.3 固定资产投资
3.1.4 宏观经济展望
3.2 政策环境
3.2.1 数字政府相关政策
3.2.2 数字政府区域政策
3.2.3 数字政府发展规划
3.2.4 数字政府纳入政府报告
3.2.5 数字政府建设指导意见
3.2.6 数字中国建设整体布局规划
3.2.7 提升一体化政务服务效能意见
3.2.8 一体化政务服务平台建设指南
3.3 技术环境
3.3.1 “5G+”数字政府
3.3.2 云计算与数字政府
3.3.3 大数据与数字政府
3.3.4 qukuailian与数字政府
3.3.5 人工智能与数字政府
3.4 社会环境
3.4.1 人口规模构成
3.4.2 社会消费规模
3.4.3 居民收入水平
3.4.4 居民消费水平
3.4.5 网民发展规模
3.4.6 用户思维分析
3.4.7 企业数字化转型
3.5 疫情下的数字政府建设情况
3.5.1 疫情下的数字政府
3.5.2 电信运营商助力抗疫
3.5.3 信息化厂商助力战役
3.5.4 地方数字政府建设经验
3.5.5 疫情下数字政府发展意义
3.5.6 疫情下数字政府发展问题
3.5.7 疫情下数字政府发展对策
3.5.8 疫情下数字政府发展前景
第四章 2021-2023年中国电子政务行业发展基础分析
4.1 全球电子政务发展综述
4.1.1 全球电子政务建设历程
4.1.2 全球电子政务发展现状
4.1.3 全球电子政务区域发展
4.1.4 全球电子政务发展特点
4.1.5 国际电子政府发展趋势
4.1.6 全球电子政务经验借鉴
4.2 2021-2023年中国电子政务发展分析
4.2.1 电子政务产业链
4.2.2 电子政务政策环境
4.2.3 电子政务发展历程
4.2.4 电子政务用户规模
4.2.5 电子政务市场规模
4.2.6 电子政务发展水平
4.2.7 电子政务发展成就
4.2.8 电子政务竞争格局
4.2.9 电子政务发展机遇
4.2.10 电子政务发展建议
4.3 2021-2023年中国政务新媒体发展分析
4.3.1 政务新媒体发展现状
4.3.2 政府网站运营情况
4.3.3 政务微博运行情况
4.3.4 政务微信运行情况
4.3.5 县级融媒体发展状况
4.3.6 政务新媒体发展问题
4.3.7 政务新媒体发展建议
4.4 我国电子政务标准综述
4.4.1 电子政务标准的含义
4.4.2 电子政务标准体系分类
4.4.3 电子政务标准的重要性
4.4.4 电子政务标准体系制定要求
4.4.5 电子政务标准体系建设指南
4.4.6 大数据助力电子政务标准化
4.5 我国电子政务现存的问题
4.5.1 我国电子政务行业目前面临的挑战
4.5.2 城市电子政务发展需求端动力不足
4.5.3 电子政务平台运行中存在数据孤岛
4.5.4 我国电子政务平台呈现多散小特点
4.5.5 电子政务平台的数据安全问题突出
4.6 我国电子政务发展对策
4.6.1 以数字政府建设构建数字规则体系
4.6.2 以数字政府建设引领数字社会发展
4.6.3 以数字政府建设助力数字经济发展
4.6.4 以数字化固化行政体制改革成果
4.6.5 以数字化监管提升现代监管有效性
4.6.6 以数字化服务提升人民群众获得感
4.6.7 以数字化协同提升政府运行效率
4.6.8 提升数字素养和数字治理能力
4.7 中国电子政务发展前景分析
4.7.1 电子政务发展趋势
4.7.2 电子政务“互联网+”趋势
4.7.3 电子政务未来发展前景展望
4.7.4 “十四五”电子政务发展方向
第五章 2021-2023年中国数字政府发展总体分析
5.1 2021-2023年数字政府市场运行状况
5.1.1 建设时代要求
5.1.2 市场发展历程
5.1.3 建设必要性分析
5.1.4 市场发展特征
5.1.5 市场发展成效
5.1.6 区域建设进展
5.1.7 市场发展规模
5.1.8 细分市场规模
5.1.9 用户注册规模
5.1.10 数据管理机构
5.1.11 市场发展动态
5.1.12 技术应用创新
5.1.13 典型案例分析
5.2 2021-2023年数字政府服务能力评估分析
5.2.1 数字政府服务能力综况
5.2.2 数字政府服务能力评估
5.2.3 政府网站评估
5.2.4 kaifa区网站评估
5.2.5 省级政务服务APP调查评估
5.2.6 城市服务App调查评估
5.2.7 数字政府典型创新案例
5.3 2021-2023年数字政府发展指数分析
5.3.1 数字政府省级排名
5.3.2 数字政府发展梯队
5.3.3 数字政府类别分析
5.4 2021-2023年中国数字政府产业链与竞争态势分析
5.4.1 数字政府的竞争主体
5.4.2 数字政府市场竞争格局
5.4.3 产业链主要厂商分布
5.4.4 运营商布局数字政府
5.4.5 运营商市场发展建议
5.5 2021-2023年数字政府建设的代表性应用
5.5.1 业务场景供需格局
5.5.2 经济调节类场景
5.5.3 市场监管类场景
5.5.4 社会管理类场景
5.5.5 公共服务类场景
5.5.6 环境保护类场景
5.5.7 政务运行类场景
5.5.8 综合类场景
5.6 2021-2023年政务云行业发展现状分析
5.6.1 行业发展历程
5.6.2 市场发展现状
5.6.3 市场发展规模
5.6.4 产品结构分布
5.6.5 市场区域分布
5.6.6 市场竞争格局
5.6.7 企业竞争态势
5.6.8 市场商业模式
5.6.9 市场发展机遇
5.6.10 市场发展趋势
5.7 2021-2023年政务服务“跨省通办”创新实践
5.7.1 政务服务“跨省通办”的建设背景
5.7.2 政务服务“跨省通办”的政策环境
5.7.3 政务服务“跨省通办”的创新探索
5.7.4 “跨省通办”指导意见落实的情况
5.7.5 制约实现“跨省通办”的主要难点
5.7.6 提升“跨省通办”成效的相关建议
5.8 数字政府建设面临的问题
5.8.1 数字政府面临的挑战
5.8.2 建设供需不平衡的矛盾
5.8.3 地方数字政府发展不平衡
5.8.4 统一规划和探索创新矛盾
5.8.5 创新治理和体制机制矛盾
5.8.6 数字安全和数据利用矛盾
5.8.7 政府数字化转型不足的原因
5.9 数字政府建设的思路与建议
5.9.1 加强组织管理机制建设
5.9.2 构建一体化政务云平台
5.9.3 提升数据运营管理效率
5.9.4 开展长效运营机制建设
5.9.5 加快数字政府应用创新
5.9.6 完善数字政府建设标准体系
第六章 2021-2023年“互联网+政务”行业发展模式分析
6.1 “互联网+政务”相关概述
6.1.1 基本内涵
6.1.2 服务特征
6.1.3 服务模式
6.1.4 发展意义
6.2 2021-2023年“互联网+政务”运行综况
6.2.1 互联网+政务政策体系
6.2.2 互联网+政务服务内容
6.2.3 互联网+政务发展现状
6.2.4 互联网+政务平台建设
6.2.5 互联网+政务平台架构
6.2.6 互联网+政务典型案例
6.2.7 “互联网+政务”监管情况
6.3 2021-2023年地区“互联网+政务”运行情况
6.3.1 地方政府互联网服务能力评价指标
6.3.2 地方政府互联网服务能力等级分布
6.3.3 地方政府互联网服务能力一级指标
6.3.4 地方政府互联网服务能力区域比较
6.3.5 直辖市政府互联网服务能力的比较
6.3.6 地方政府互联网服务能力发展现状
6.3.7 地方政府互联网服务能力发展态势
6.3.8 地方政府互联网服务能力发展建议
6.3.9 地方政府互联网服务能力发展趋势
6.4 2021-2023年省级政府“互联网+监管”建设进展
6.4.1 发展成效
6.4.2 面临问题
6.4.3 对策建议
6.5 “互联网+政务服务”发展过程中面临的困境
6.5.1 推进政府职能转变举步维艰
6.5.2 数据资源孤立制约部门协同
6.5.3 电子政务平台与政务服务脱节
6.5.4 互联网+政务服务向纵深发展问题
6.6 “互联网+政务服务”发展对策
6.6.1 强化理论保障
6.6.2 坚持省级统筹
6.6.3 优化机构设置
6.6.4 规范服务流程
6.6.5 标准化体系建设
6.6.6 强化法制保障
第七章 2021-2023年中国智慧政务发展状况分析
7.1 智慧政务相关概述
7.1.1 智慧政务基本定义
7.1.2 智慧政务主要内容
7.1.3 智慧政务架构方案
7.1.4 智慧政务发展意义
7.2 我国智慧政务的服务模式综述
7.2.1 G2G模式
7.2.2 G2B模式
7.2.3 G2C模式
7.2.4 G2E模式
7.3 2021-2023年智慧政务发展综况
7.3.1 智慧政务发展历程
7.3.2 智慧政务扶持政策
7.3.3 智慧政务发展现状
7.3.4 智慧政务技术应用
7.3.5 智慧政务竞争格局
7.3.6 疫情下智慧政务案例
7.3.7 智慧政务典型企业
7.3.8 智慧政务发展趋势
7.4 我国部分区域“智慧政务”转型发展案例
7.4.1 北京市
7.4.2 深圳市
7.4.3 安徽省
7.4.4 河南省
7.4.5 云南省
7.4.6 南昌市
7.4.7 重庆市
7.5 我国智慧政务建设存在的问题
7.5.1 发展不平衡不充分
7.5.2 数据资源整合不足
7.5.3 实用服务功能欠缺
7.5.4 支撑能力极不平衡
7.6 我国智慧政务建设问题的解决对策
7.6.1 强化资源整合
7.6.2 强化约束激励
7.6.3 强化借力发展
第八章 2021-2023年中国数字政府技术架构与治理平台
8.1 数字政府技术与平台发展成熟度
8.1.1 数字政府成熟度模型
8.1.2 机构的数字化成熟度
8.1.3 数字政府的技术平台
8.2 数字政府架构与评估体系分析
8.2.1 政府数字化技术转型
8.2.2 数字政府的总体框架
8.2.3 数字政府的技术架构
8.2.4 数字政府的评估体系
8.3 数字政府“六位一体”构架综述
8.3.1 基本构架分析
8.3.2 底层技术支撑
8.3.3 具体实施路径
8.4 我国数字政府关键技术分析
8.4.1 互联网技术
8.4.2 大数据技术
8.4.3 人工智能技术
8.4.4 qukuailian技术
8.5 新时代我国数字政府治理平台建构分析
8.5.1 基本概述
8.5.2 主要功能
8.5.3 主要问题
8.5.4 问题成因
8.5.5 发展途径
8.5.6 发展趋向
第九章 2021-2023年中国重点区域数字政府发展分析
9.1 广东省
9.1.1 发展历程
9.1.2 发展阶段
9.1.3 发展现状
9.1.4 改革成果
9.1.5 主要问题
9.1.6 面临形势
9.1.7 发展目标
9.1.8 规划布局
9.1.9 发展策略
9.2 福建省
9.2.1 发展历程
9.2.2 政策环境
9.2.3 建设成果
9.2.4 考核评估
9.2.5 发展举措
9.2.6 技术支持
9.2.7 发展策略
9.2.8 发展目标
9.3 浙江省
9.3.1 政策环境
9.3.2 发展历程
9.3.3 建设目标
9.3.4 建设思路
9.3.5 建设成果
9.3.6 主要做法
9.3.7 主要任务
9.3.8 保障措施
9.3.9 经验启示
9.3.10 政策影响
9.4 湖北省
9.4.1 政策环境
9.4.2 发展原则
9.4.3 建设架构
9.4.4 建设现状
9.4.5 发展成果
9.4.6 存在问题
9.4.7 基础建设
9.4.8 应用建设
9.4.9 实施路径
9.5 安徽省
9.5.1 政策环境
9.5.2 建设现状
9.5.3 发展动态
9.5.4 存在问题
9.5.5 建设架构
9.5.6 建设目标
9.5.7 基础建设
9.5.8 战略合作
9.5.9 发展机遇
9.6 贵州省
9.6.1 数字基础
9.6.2 政策环境
9.6.3 工作重点
9.6.4 建设成果
9.6.5 技术标准
9.6.6 数字创新
9.6.7 发展举措
9.6.8 典型案例
9.6.9 发展目标
9.7 河南省
9.7.1 数字基础
9.7.2 政策环境
9.7.3 建设现状
9.7.4 现存问题
9.7.5 建设架构
9.7.6 发展重点
9.7.7 发展路径
9.7.8 建设目标
9.8 山西省
9.8.1 政策环境
9.8.2 建设架构
9.8.3 建设现状
9.8.4 发展成果
9.8.5 典型案例
9.8.6 发展问题
9.8.7 发展策略
9.8.8 发展重点
9.8.9 发展目标
9.9 其他地区
9.9.1 上海市
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